Para iade politikası

İade Politikası — Season & Rose

Season & Rose olarak her siparişi özenle ve sipariş üzerine üretim modeliyle hazırlıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir; bu nedenle aşağıdaki iade koşullarını bilgilerinize sunarız.

İade Süresi

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

İadenin kabul edilebilmesi için ürünün:

Kullanılmamış olması
Yıkanmamış olması
Orijinal formunu koruması
Etiketlerinin üzerinde olması

gerekmektedir.

Bu şartları karşılamayan ürünlerin iadesi reddedilebilir.

Siparişe Özel Üretim

Season & Rose ürünleri sipariş üzerine üretilmektedir. Bu nedenle:

Keyfi iade talepleri
Yanlış beden seçimi
Fikir değişikliği

durumlarında iade kabul edilmeyebilir.

Ancak kusurlu veya hatalı ürünlerde her zaman destek sağlanır.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Ürün size:

Hasarlı
Baskı hatalı
Yanlış ürün

olarak ulaştıysa, teslimattan sonra 7 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

📩 seasonandrose@gmail.com

Gerekli inceleme sonrası ücretsiz değişim veya iade sağlanır.

İade Süreci

seasonandrose@gmail.com adresine sipariş numaranız ile başvurun.
Talebiniz incelenir ve onaylanırsa iade talimatı gönderilir.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işlemi başlatılır.

Ücret İadesi

Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yönteme bağlı olarak 3–10 iş günü içinde yansır.

İade Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Kullanılmış ürünler
Yıkanmış ürünler
Etiketi çıkarılmış ürünler
Sonradan zarar görmüş ürünler
Siparişe özel üretilmiş ürünler (kusur yoksa)v